เวลามอบหมายงานให้ลูกน้อง คุณจะบอกแค่ว่าอยากได้อะไร หรือต้องบอกให้ละเอียดว่าต้องทำอะไรบ้าง?
เราต้องสื่อสารอย่างไรจึงจะได้ผลลัพธ์ดังใจ
เวลามอบหมายงานให้ลูกน้อง จะมีพวกนึงแค่รู้ว่านายอยากได้อะไร ก็ไปจัดการได้เอง
มีอีกพวกนึง แค่รู้เป้าหมายยังไม่พอ อยากให้นายบอกด้วยว่าผมต้องทำอะไรบ้าง ด้วยวิธีการอะไรบ้าง ช่วยบอกให้ชัดๆหน่อยครับ ไม่งั้นผมยังเริ่มต้นไม่ได้
ถ้าคุณเป็นเจ้านายที่ของขึ้นง่าย ชอบพูดสั้นๆเพราะคิดว่าเขาน่าจะเข้าใจ คุณจะชอบคนกลุ่มแรกมาก
แต่ถ้าคุณเป็นเจ้านายประเภทลงลึก (คล้ายๆกับล้วงลูก^^) คุณจะคิดว่าการบอกให้ละเอียดน่าจะเข้าใจตรงกันมากกว่า
คุณจะชอบลูกน้องกลุ่มหลัง
แต่ถ้าคุณกับลูกน้องเป็นขั้วตรงข้ามหล่ะ
น่าจะมีอารมณ์ใส่กัน ไม่ถูกใจซึ่งกันและกัน เผลอๆคุณก็อาจคิดว่าน้องไม่ได้เรื่อง ลูกน้องก็อาจคิดว่านายไม่ไว้ใจ ฯลฯ
ประเภทของคนมีมากมาย เรียนรู้ได้ เข้าใจได้ สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานได้ ใช้คนให้ถูกวิธีได้ หากคุณรู้จัก Pattern Scanner คุณจะรู้ว่าการสื่อสารให้ได้ดังใจ ง่ายนิดเดียว
Dr.Ning