SOLUTION FOR PEOPLE DEVELOPMENT – Training, Coaching, and Consulting

ไม่ชอบถาม…เสียหายตรงไหน?

หญิงมาหาโค้ชเพื่อขอคำปรึกษาเรื่องการเป็น “คนไม่ชอบถาม” เพราะเธอรู้สึกว่ายิ่งนานวัน ความไม่ชอบของเธอเริ่มจะสร้างความเสียหายทั้งในหน้าที่การงานและชีวิตประจำวันมากขึ้นเรื่อยๆ

ตอนเป็นเด็ก เธอไม่ชอบถามคุณครูในห้องเรียน และไม่ถามเพื่อนหากไม่แน่ใจในการบ้านที่ครูสั่ง เธอจะทำการบ้านส่งตามแบบที่เธอคิดว่าใช่ ตอนที่คุณแม่วานให้ไปซื้อของที่ตลาด เธอหาร้านไม่เจอ เธอก็ไม่ถามแม่ค้าคนอื่น แต่กลับเดินหาจนทั่วตลาด

เมื่อเธอเป็นผู้ใหญ่พอจะขับรถได้แล้ว หลงทาง ก็ขับวนอยู่อย่างนั้นเผื่อว่าจะหาทางไปได้ เธอไม่ชอบถามทาง ทั้งๆที่สายและเสียเวลามากแล้ว

ในที่ทำงาน เมื่อได้รับมอบหมายงาน เธอก็ไม่เคยถาม เธอทำงานไม่ถูกๆผิดๆจนผู้บังบัญชาไม่แน่ใจว่าเธอมีความฉลาดเพียงพอต่อตำแหน่งงานนี้หรือไม่

เธอเล่าอีกหลายเรื่องที่ล้วนแล้วแต่สร้างความเสียหายให้กับเธอ บางเรื่องเป็นเรื่องเล็กน้อยและบางเรื่องก็เสียหายมาก ในระหว่างการโค้ชนั้น หญิงพบว่าในความไม่ชอบนั้น บางทีก็เป็นความไม่กล้าเจือปนอยู่ด้วย เธอรู้ว่าหากปล่อยให้เป็นอย่างนี้ต่อไปเธอจะไม่มีความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน เธอจะเสียเวลาในการพยามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองหลายอย่างทั้งๆที่หากเธอแค่เอ่ยปากถาม เธอก็จะได้คำตอบทันที

เธอไม่รู้ว่าจะเริ่มแก้ไขอย่างไร เธอไม่ชอบถาม! โค้ชจึงให้เธอเริ่มจากการถามทางกับคนแปลกหน้าก่อน จากนั้นจึงหัดถามสารทุกข์สุขดิบกับคนที่เคยเห็นหน้าแต่ไม่รู้จัก หญิงเล่าให้โค้ชฟังว่าในสัปดาห์แรกเธอรู้สึกยากมากและต้องใช้ความพยามอย่างสูงในการถามคำถาม แต่เมื่อเธอทำตามคำแนะนำบ่อยๆจนเป็นเรื่องธรรมดา จึงค่อยๆปรับการฝึกหัดมาใช้ในที่ทำงาน เช่นถามเรื่องงานที่ได้รับมอบหมาย ถามหาความช่วยเหลือหากจำเป็น ถามความเห็นจากเพื่อนเมื่อไม่แน่ใจในผลงาน เป็นต้น

หญิงเริ่มคุ้นเคยในการถาม จนกลายเป็นบทสนทนาที่เป็นธรรมชาติมากๆ เธอสามารถสร้างผลงานได้อย่างเต็มที่จนไม่มีข้อสงสัยในศักยภาพของตัวเธออีกต่อไป เธอเองก็ดีใจที่สามารถลดทอนความเสียหายต่างๆลงได้แค่เพียงกล้าถามคำถาม

Advertisements

ความเห็นของฉัน

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: